Ultima actualizare: iulie 2026
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a serviciilor oferite de ASAP Cleaning Romania, cu sediul în București, România. Prin solicitarea sau utilizarea serviciilor noastre, acceptați în mod implicit acești termeni.
ASAP Cleaning Romania oferă servicii profesionale de curățenie, incluzând:
Programările se realizează prin contact direct (telefon sau WhatsApp). Confirmarea programării este valabilă doar după acceptarea de ambele părți. Clientul are responsabilitatea de a asigura accesul echipei la proprietate la ora stabilită.
Prețurile afișate pe site sunt orientative și pot varia în funcție de suprafața și starea proprietății. Oferta finală se stabilește după evaluarea specificului fiecărei locații. Plata se efectuează la finalizarea serviciului, conform modalităților agreate.
Anularea sau reprogramarea unei programări se poate face cu minim 24 de ore înainte de ora stabilită, fără costuri suplimentare. Anulările efectuate în mai puțin de 24 de ore pot fi supuse unei taxe de anulare de până la 20% din valoarea serviciului.
Echipa ASAP Cleaning Romania lucrează cu atenție și profesionalism. În cazul unor daune produse din vina echipei noastre, ne angajăm să rezolvăm situația în mod echitabil. Clientul are responsabilitatea de a informa echipa cu privire la obiecte fragile sau speciale care necesită atenție deosebită.
Respectăm confidențialitatea clienților noștri și a proprietăților acestora. Angajații noștri nu divulgă informații despre clienți sau proprietăți terților. Pentru detalii despre prelucrarea datelor personale, consultați Politica de Confidențialitate.
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Modificările intră în vigoare la data publicării pe acest site. Utilizarea continuată a serviciilor noastre reprezintă acceptul dumneavoastră față de termenii actualizați.
Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la: